Die Applikation verfügt über eine kontextsensitive Hilfe, die es dem Benutzer ermöglicht, schnell und direkt Informationen über das System zu erhalten. Es gibt zwei Möglichkeiten auf die kontextsensitive Hilfe zuzugreifen: Sie wählen ein Feld aus und klicken die Taste [F1], oder Sie öffnen mit der rechten Maustaste das Kontextmenü und wählen die Option “Anzeigen der Kontexthilfe” aus.

Die Applikation bietet die Möglichkeit, kontextsensitive Hilfetexte zu erstellen oder zu bearbeiten, die in der gesamten Applikation angezeigt werden können. Dadurch haben Benutzer die Möglichkeit, Beschreibungen oder Hilfetexte entsprechend ihrer Arbeitsumgebung genauestens anzupassen.

Genauso wie die gesamte Applikation verfügt auch die kontextsensitive Hilfe über einen modularen Aufbau. Module der kontextsensitiven Hilfe können dadurch innerhalb der gesamten Applikation wieder verwendet werden. Beispielsweise ist für ein bestimmtes Feld in der Applikation ein Hilfetext verfügbar. Der gleiche Hilfetext wird ebenfalls in einem anderen Bereich der Applikation angezeigt. In diesem anderen Kontext wird z.B. eine weitere (bzw. genauere) Beschreibung benötigt.

HINWEIS: Es können nur die Benutzer die kontextsensitiven Hilfetexte bearbeiten oder erstellen, die über die entsprechenden Benutzerrechte verfügen.

Die kontextsensitive Hilfe in der Applikation besteht aus vier Ebenen:

1. Transaktion
2. Datensatzgruppe
3. Modulinstanz
4. Datenbankfeld

“Datenbankfeld” ist die unterste und die “Transaktion” die höchste Ebene in dieser Struktur. Die Anordnung der Ebenen kann man am besten im Panel Auswahl von kontextabhängigen Hilfetexten (Transaktion DBPHLP) nachvollziehen. Je höher die Ebene (oder je niedriger die Zahl), desto genauer ist die Beschreibung eines Feldes und desto seltener wird diese in der Applikation vorkommen.

Ein Benutzer kann einen allgemeineren Hilfetext auf der Datenbankfeld-Ebene erstellen. Die Hilfetexte für diese Datenbankfelder können in der gesamten Applikation wieder verwendet werden. Sie werden immer dann angezeigt, wenn die Kontexthilfeoption für ein solches Feld in einem beliebigen Bereich der Applikation ausgewählt wird.

Im Gegensatz dazu verfasst ein Benutzer sehr spezifische Hilfetexte auf der Transaktionsebene. Der kontextsensitive Hilfetext ist eine Kombination der Hilfetexte, die für die jeweiligen Ebenen dieser bestimmten Funktion erstellt wurden. Die oben erwähnte Struktur wird im angezeigten Kontexthilfefenster für ein solches Feld ersichtlich. Wenn Hilfetexte für alle Ebenen dieser Funktion eingegeben wurden, werden diese Texte in der gleichen Reihenfolge wie in der Hilfetextstruktur angezeigt. Die grundlegenden Hilfetexte befinden sich unten in der Tabelle. Die spezifischeren, kontextsensitiven Texte für die Modulinstanz und für die Datensatzgruppe werden über dem Hilfetext des Datenbankfeldes angeordnet. In der höchsten Ebene der Hilfetexte werden die Texte für die Transaktionsebene angezeigt. Die Texte der Transaktionsebene treten in der gesamten Applikation nur jeweils einmal auf (es sei denn, dieser Hilfetext wird von zwei verschiedenen Panelen in dieser Ebene verwendet).

“Datenbankfeld” ist die Basisebene dieser Struktur. Ein Hilfetext beschreibt die allgemeine Bedeutung eines Datenbankfeldes in dieser Ebene. Die Beschreibungen dieser Felder können mehrfach in beliebigen Bereichen der Applikation angezeigt werden, je nachdem wo das Feld in der Applikation verwendet wird.

Bei diesen beiden Ebenen handelt es sich um Instanzen von Datenbankfeldern (eine oder mehrere Modulinstanzen und eine oder mehrere Datensatzgruppen). In einigen Fällen müssen diese Datenbankfelder modifiziert werden (neue Modulinstanzen müssen erstellt werden), um z.B. eine bestimmte Funktionalität in der Applikation zu realisieren. Ein Beispiel für diese Form einer Instanz ist eine Funktion oder Option, die nur auf einem bestimmten Panel verfügbar ist.

Eine “Transaktion” ist die detaillierteste Ebene der Struktur. In den meisten Fällen treten Transaktionen nur einmal in einem bestimmten Bereich in der gesamten Applikation auf. Jedes Mal, wenn die Kombination einer Modulinstanz und einer Datensatzgruppe in einer Transaktion innerhalb der Applikation verwendet wird, wird der jeweilige Hilfetext angezeigt.

In der Transaktion Eröffnen eines Import-Akkreditivs (LITOPN) verfügt das Feld L/C gültig bis über den Hilfetext “Verfallsdatum”, der wie folgt lautet: “Dieses Datum gibt an, wann das Akkreditiv verfällt, und zeigt daher den spätesten Termin zur Vorlage der Dokumente unter dem Akkreditiv an.”.
Dies ist die allgemeine Beschreibung des Verfallsdatums. Diese Beschreibung wird ebenfalls (oder kann) in anderen Bereichen der Applikation verwendet werden.
Das Feld verfügt außerdem über einen weiteren Hilfetexteintrag “Wird das Akkreditiv über SWIFT eröffnet, sind die hier eingegebenen Informationen in Tag 31D der MT700 verfügbar.”, welches die Bedeutung des Datums im Kontext der Transaktion “Eröffnen eines Import-Akkreditivs” beschreibt.

Wenn Sie die Option “Bearbeiten des Kontexthilfetextes” (verfügbar im Kontextmenü über die rechte Maustaste) auswählen, wird das Panel Auswahl von kontextabhängigen Hilfetexten angezeigt. Mit den Funktionen , , oder auf diesem Panel haben Sie die Möglichkeit, Hilfetexte anzuzeigen oder zu bearbeiten. Die momentan verwendete Sequenz mit dem jeweiligen Pfad für genau diesen Kontext ist markiert. Doppelklicken Sie auf die Sequenz oder klicken Sie auf das Icon , um das Hilfe Eintrag Panel anzuzeigen. Der Pfad für die allgemeine Beschreibung eines Betrages befindet sich in der Tabelle ganz unten.

HINWEIS: Es gibt eine weitere Möglichkeit den Pfad eines Feldes anzuzeigen, das für einen Hilfetext verwendet wird. Wählen Sie im Kontextmenü die Option “Anzeigen des Kontexts in der Statuszeile”. Der Pfad für das ausgewählte Feld wird dann in der Statuszeile des aktiven Panels angezeigt.

Dieses Panel zeigt insbesondere den modularen Aufbau des Hilfetextsystems an. Die untersten Einträge in dieser Tabelle sind jeweils die allgemeinen Beschreibungen (Hilfetexte). Je spezifischer der Hilfetext ist, desto höher in der Tabelle ist dieser angeordnet. Ist bereits ein Hilfetext verfügbar, wird die Sequenz in schwarzen Zeichen dargestellt. Wenn noch kein Hilfetext verfügbar ist, wird die Sequenz in roten Zeichen dargestellt. Demzufolge können neue Hilfetexte nur bei roten Sequenzen hinzugefügt werden. Schwarze Sequenzen können nur geändert oder gelöscht werden.