Diese Transaktion dient zur Verwaltung von Entities. Entities sind voneinander unabhängige Einheiten innerhalb der aktuellen Installation. Eine typische Art von Entities sind z.B. Filialen.

Die Transaktion ermöglicht über die Icons:

• das Hinzufügen der
• das Ändern der
• das Löschen der
• den Ausdruck der
• die Liste der
• die Versionsanzeige der Änderungen der

Entity(ies).

In der Entity werden grundsätzliche Einstellungen wie z.B. der eigene Beteiligte oder auch der Systemadministrator der Entity hinterlegt. Weitere Adressinformationen wie z.B. der eigene BIC werden in der “Entity-Adresse” gespeichert.

Das optionale Feld “Default Kalender” definiert einen entityspezifischen Kalender, der für Datumsberechnungen basierend auf Arbeitstagen verwendet werden soll. Verwendung findet er z.B. in den aufklappbaren Kalendern bei Datumsfeldern oder für interne Funktionen, wenn kein zugeordneter Kalender definiert ist. Ist hier kein Kalender eingegeben, wird der Default-Kalender aus tdpara.ini verwendet.

Es besteht die Möglichkeit, je Entity einen eigenen Dokumentenstil zu verwenden, in dem das Seitenlayout (z.B. Ränder, Größendefinition von Header und Footer) entityspezifisch eingetragen wird. Jedem XML Panel, das in einer Transaktion definiert ist, ist eine XSI Datei zugeordnet. In der Standard Version ist dies beispielsweise für die meisten Dokumente “A4.xsi”. Sollte es notwendig sein, einen entityspezifischen Dokumentenstil einzurichten, ist es nicht notwendig, die XML Panel Properties in jeder Transaktion / jeder Nachricht anzupassen. Wird im Feld “Postfix für XSI Datei” ein Wert “xxx” eingetragen, was z.B. die Abkürzung der jeweiligen Entity sein kann, wird der Dateiname der jeweils zu benutzenden Datei automatisch entsprechend ergänzt, also z.B. zu “A4xxx.XSI”. Die entsprechende XSI-Datei muss mit der Transaktion “Verwalten von Dokumentenformatierungen” (DBIXSI) erstellt werden. Bei einem leeren Feld bzw. einer nicht vorhandenen Datei wird weiter der Defaultwert des Dokumentes genutzt (z.B. A4.XSI).

Über die Felder “Logo rechts oben” und “Logo rechts unten” können die Bilder, die rechts vom Arbeitsbereich angezeigt werden, je Entity definiert werden.

Eigene Logo-Dateien können über das Icon rechts neben dem Eingabefeld hochgeladen werden.

Die Default-Drucker der Entity können unten auf dem Panel in der Tabelle “Drucker” definiert werden.

Nach Auswahl einer bestehenden Entity können Änderungen durch Klicken des Icons vorgenommen werden. Sämtliche Datenfelder sind änderbar. Da die Verwaltung großen Einfluss auf die anderen Systemeinstellungen haben kann, sollte der Vorgang sehr umsichtig und möglichst mit Supporter Unterstützung vorgenommen werden.

Geschäftszeiten Panel

Wenn der “Manager für interaktive Warteschlangen-Einträge” (QUETSK) mit dem Queue-System verwendet wird, um die Arbeitslast auf die noch verfügbaren Mitarbeiter-Resourcen zu verteilen oder wenn Service Level Agreements unterstützt werden sollen, müssen die Geschäftszeiten der Entity bekannt sein.

Sofern die Geschäftszeiten der Entity von denen der übergeordneten “Entity-Gruppe” abweichen, können für die ausgewählte Entity die üblichen Geschäftszeiten für jeden Wochentag definiert werden. Wird die “Uhrzeit von” und die “Uhrzeit bis” für einzelne Tage gefüllt, so wird automatisch die Stundendifferenz ausgerechnet. Für Wochentage, an denen die Entity geschlossen ist, ist die Checkbox “Geschlossen” zu markieren. Es reicht aus die Daten der Tage zu erfassen, an denen Abweichungen bestehen.

Falls einzelne Benutzer wiederum Arbeitszeiten haben, die von den Geschäftszeiten der Entity (-Gruppe) abweichen, so können diese im “Benutzerprofil” des jeweiligen Benutzers hinterlegt werden.

Routing Information Panel

Eingangsnachrichten eines Beteiligten können je Geschäftsbereich und/oder Kanal an definierte Abteilungen geroutet werden. Diese Weiterleitung erfolgt nur, wenn der Eingang noch nicht direkt einem vorhandenem Kontrakt zugeordnet werden konnte. Außerdem hat die Routing-Definition auf Hub-Ebene Vorrang vor der Routing-Definition der Entity. Ebenso hat die Routing-Definition auf Party-Ebene Vorrang vor der Routing-Definition der Entity.

Überfälligkeits-Settings

Hier können Einstellungen zur Definition von Überfälligkeits-Stadien für eine Finanzierung vorgenommen werden. Wenn hier keine Definition vorhanden ist, werden die in Verwalten von Entity-Gruppen definierten Einstellungen angewendet. Wenn sowohl auf Entity-Gruppen Ebene als auch in der Entity Einstellungen definiert sind, haben die hier in der Entity definierten Einstellungen Vorrang. Detaillierte Informationen sind unter Hantierung von überfälligen Finanzierungen zu finden.

Entity
Gebührenkonditionen
Geschäftszeiten
Routing Information
Einstellungen überfällige Fin.